เทคนิครีวิวให้โดนใจ ยอดขายพุ่งเร็ว!!

         การรีวิว เป็นอีกวิธีหนึ่งในการส่งเสริมการขาย เพราะความรู้สึกหลังจากที่ได้ทดลองใช้สินค้าต่างๆ แล้วนำมาบอกกล่าวให้ผู้อื่นรับทราบนั้น เป็นการโฆษณานั่นเอง หรือคล้ายๆกับวิธี ปากต่อปาก แต่ในปัจจุบัน ผู้คนที่ซื้อสินค้า จากการดูรีวิวน้อยลง เนื่องจาก การรีวิวทุกวันนี้ ส่วนใหญ่เป็นเท็จ หรือมาจากการรีวิวที่ไม่ใช่เรื่องจริง นั่นเอง วันนี้ได้นำเทคนิคการรีวิว ให้ลูกค้าเกิดความเชื่อถือ เพราะส่วนใหญ่ การพูดแต่ข้อดี หรือพูดอวยสินค้ามากเกินไปก็อาจจะทำให้ดูไม่น่าเชื่อถือ ดังนั้นต้องพูดในเชิงตำหนิด้วย เราไปดูเทคนิคการรีวิวดีกว่า


นำเสนอสิ่งที่ลูกค้าจำเป็นที่จะต้องรู้

เราจะต้องให้ลูกค้ารู้จัก สินค้าและบริการของเราก่อน เพื่อจะได้บอกข้อมูลของสินค้าได้อย่าง ถูกต้อง ครบถ้วน และอย่าลืมบอกสิ่งที่ลูกค้าต้องทราบ เพื่อจะได้รีวิวให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า เช่น รีวิว โทรศัพท์มือถือ เราต้องทราบสเปคเครื่อง อุปกรณ์ที่ให้มา วิธีการใช้งานเบื้องต้น จุดเด่น จุดด้อย เป็นต้น

รีวิวที่จริงใจ ไม่ลำเอียงเข้าข้างสินค้ามากเกินไป

การรีวิวสินค้า ต้องพูดตามข้อเท็จจริง  คล้ายๆกับว่า เราต้องแจ้งทั้งข้อดี และข้อเสียของสินค้าและบริการนั่นเอง จะไม่รีวิวที่ดูเป็นการอวยสินค้าจนเกินไป หากรีวิวเข้าข้างสินค้ามากเกินไปจะดูไม่น่าเชื่อถือ และควรแจ้งด้วยว่า สินค้าเหมาะสมกับใครบ้าง เพื่อเป็นข้อมูลให้ลูกค้าได้ตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการ 

แจ้งรายละเอียดอย่างชัดเจน

ในการรีวิวสินค้าทุกครั้ง ต้องระบุรายละเอียดสินค้าและบริการให้ชัดเจน เช่น ส่วนประกอบ หรือวัตถุดิบ ราคา ขนาด ข้อควรระวัง คำเตือนต่างๆ เป็นต้น  เพราะการใส่รายละเอียดให้ครบจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือได้ และทำให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าได้ตรงกับความต้องการ

แสดงความรู้สึกต่อสินค้าให้ชัดเจน

ในการรีวิว สามารถบอกความรู้สึกหลังจากทดลองใช้ด้วย โดยบอกเหตุผลด้วยว่าชอบหรือไม่ชอบ แต่ไม่ควรแสดงความรู้สึกในส่วนนี้เกินไป ขอแค่ให้มีบอกในรีวิวบ้าง 

ให้ลูกค้าสามารถแสดงความเห็นได้

หลังจากที่รีวิวจบ สามารถเปิดโอกาสให้ผู้ที่เคยใช้สินค้าและบริการ หรือผู้ที่สนใจ ร่วมแสดงความคิดเห็น หลังจากที่ใช้จริง เพราะจุดนี้ เราสามารถนำคำติชมต่างๆมาพัฒนาร้านของเราได้

รูปภาพที่น่าสนใจ

สิ่งแรกที่คนส่วนใหญ่จะเห็นก็คือรูปภานั่นเอง หากรูปภาพน่าสนใจ แน่นอนว่าลูกค้าต้องกดเข้าดูอย่างแน่นอน เปิดโอกาสการขายเพิ่มมากขึ้นอีก


ความคิดเห็น

บทความที่ได้รับความนิยม